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服务条款

欢迎您访问本网站。在访问本站、注册账户、提交订单或使用本站提供的任何商品与服务前,请仔细阅读本服务条款。访问或使用本站即表示你同意受本条款约束。如果你不同意本条款,请不要继续使用本网站或购买商品。

一、适用范围

本条款适用于你对本站网站、用户账户、订单系统、客户支持以及本站提供的虚拟商品和数字服务的访问与使用。

特定商品页面展示的商品内容、交付方式、有效期限、适用地区、使用条件及售后范围构成订单的一部分。如商品页面的具体交易条件与本条款的一般规定不一致,应优先适用商品页面中针对该商品明确说明的交易条件;但任何内容均不得排除适用法律赋予消费者的强制性权利。

二、使用资格与账户安全

你必须年满 18 周岁,或达到你所在地区订立具有法律约束力合同的法定年龄,方可提交订单。代表企业或其他组织购买时,你确认自己有权代表该组织接受本条款。

你应提供真实、准确、完整且最新的信息,并妥善保护本站账户、邮箱及其他登录凭证。通过你的账户发起的操作将被视为由你本人授权,除非你已经及时通知本站存在未经授权的访问。

如发现账户、订单、付款方式或交付信息可能被盗用,请立即联系我们。请勿在公开渠道发送密码、验证码、完整兑换码、恢复密钥或完整付款资料。

三、商品性质与第三方服务

本站主要提供数字化交付的虚拟商品与服务,包括但不限于 AI 服务、数字订阅、社交账号、数字账号、礼品卡、充值码、授权、额度及定制数字服务。

除非商品页面明确说明,购买数字商品通常意味着获得商品说明所列的使用权、访问权、兑换权、服务结果或有限许可,并不表示你取得第三方平台、软件、品牌、账户系统或相关知识产权的所有权。

部分商品由第三方平台发行、运营或提供。第三方平台的名称、商标和标识归其各自权利人所有。除非商品页面明确声明,本站与相关第三方平台不存在代理、合作、赞助、认可或官方授权关系。

第三方平台可能独立调整价格、功能、地区政策、实名要求、使用规则或账户状态。购买前,你有责任确认商品是否符合你的账户地区、设备、网络环境、年龄、身份验证条件及预期用途。本站会对商品交付时是否符合商品说明负责,但无法控制第三方平台在正确交付之后作出的独立政策变更或执法决定。

四、订单与付款

网站展示商品不当然构成不可撤销的销售要约。你提交订单代表向本站发出购买请求。订单在本站确认收款、接受订单或开始履行时成立。

商品价格、币种、税费和可能产生的支付手续费以结账页面显示为准。银行、银行卡组织、支付服务商、区块链网络或其他第三方收取的汇率差、跨境费用、网络费用及附加费用,除结账页面另有说明外,由你承担。

你确认使用的付款方式合法有效,并已获得付款账户持有人的授权。本站可以在法律允许的范围内进行合理的订单、付款、身份或反欺诈核验。若你拒绝完成必要核验,本站可以取消尚未履行的订单,并退还依法应退的款项。

如因明显的价格错误、库存错误、重复上架、技术故障、合规限制或无法履行导致本站不能接受订单,我们可以取消订单,并退还该订单中尚未履行部分对应的款项。

五、数字交付

交付时间与交付方式以商品页面和订单页面说明为准。数字商品可能通过订单详情、站内信息、电子邮件、下载链接、兑换码、账号凭证、人工客服或其他明确说明的方式交付。

当对应的账号信息、兑换码、链接、授权、额度、服务结果或其他数字内容已经发送至你指定的账户或联系方式,或已在订单页面提供并可供查看时,视为完成数字交付。

你有责任在下单前核对收件邮箱、用户标识、账户地区、商品版本、币种、面值及其他交付信息。交付后应尽快检查商品是否与订单一致,并按照商品说明完成首次登录、兑换或验证。

如发生未收到商品、交付错误、兑换码无效、账号无法首次登录或商品与描述明显不符,请在发现问题后立即联系客服。建议在交付后 24 小时内提交问题,以便我们核验交付状态;该建议期限不会缩短适用法律赋予你的权利,也不会取代商品页面明确提供的更长保障期。

六、不同类型商品的特别规则

1. 礼品卡、充值码与兑换码

购买前请确认品牌、面值、币种、兑换地区、账户地区、有效期及兑换条件。代码一旦展示、发送或被兑换,通常无法撤回、重置或再次销售。

在法律允许的范围内,已正确交付且已经展示或兑换的代码,不因改变主意、买错地区、买错面值或个人账户不符合兑换条件而支持退换。但如果代码在交付时已经无效、与订单不符、此前已被兑换,或商品存在其他不符合描述的情形,你仍可依照本条款申请核验、补发、更换或退款。

2. 第三方账号与数字账号

账号的独享或共享性质、初始资料、可修改项目、使用期限、保障范围和使用限制,以商品页面为准。共享账号不得擅自修改密码、安全设置、绑定方式、订阅方案或其他影响共同使用者的配置。

你不得将账号用于骚扰、诈骗、垃圾信息、批量注册、虚假身份、规避平台限制、侵犯他人权益或其他违反法律及平台规则的活动。

如果账号在交付时无法按商品说明使用,本站将根据核验结果提供修复、更换、重新交付或退款。因买方违规操作、泄露凭证、擅自修改受限设置、异常登录、地区不匹配、拒绝实名验证或第三方平台在正确交付后独立采取的限制措施所造成的问题,不属于本站的当然退款责任,但适用法律或商品页面另有规定的除外。

3. AI 服务

AI 服务可能由第三方模型或平台提供,其输出可能不完整、不准确、过时或不适合特定用途。AI 输出不构成医疗、法律、金融、税务或其他专业意见。你应自行审查输出,并对输入内容、使用方式及最终结果负责。

除非商品页面明确允许,请勿向 AI 服务提交国家秘密、商业秘密、第三方个人信息、付款资料、账户密码或其他不应披露的敏感信息。

4. 定制与人工服务

定制服务的工作范围、交付内容、修改次数、完成时间及验收标准,以商品页面、订单备注或双方书面确认的内容为准。因客户未及时提供必要资料、确认需求或回复问题而造成的延迟,不视为本站违约。

七、取消、退换与退款

1. 尚未交付

订单尚未交付且尚未开始提供服务时,你可以联系客服申请取消。经核验可以停止履行的,本站将取消订单并退还对应款项。

如定制服务、人工服务或第三方采购已经按照你的要求开始履行,本站可以在法律允许且已提前披露的范围内扣除已经实际发生、不可撤销的合理费用,退还剩余部分。

2. 已经交付

数字商品具有可复制、可查看、可兑换及难以追回的特点。在法律允许的范围内,当兑换码、账号凭证、下载内容、授权或其他数字权益已经交付、展示、激活、兑换或使用后,不支持仅因改变主意而退换。

如适用法律要求在即时提供数字内容前取得你的明确同意并确认撤回权的变化,本站将通过结账页面或其他适当方式另行取得该同意。本条款本身不替代法律要求的单独确认。

3. 可以申请售后的情形

出现以下情况之一时,你可以申请核验和售后处理:

(1)超过承诺交付时间仍未交付;

(2)实际交付的商品与订单不一致;

(3)兑换码、账号或数字权益在首次交付时已经无效;

(4)商品缺少页面明确承诺的核心功能或有效期;

(5)在商品页面明确的保障期内,出现可归因于商品本身的问题;

(6)适用法律规定的其他应当退换、退款或补救的情况。

4. 通常不支持退款的情形

在不影响法定消费者权利的前提下,下列情况通常不支持退款:

(1)商品已经正确交付、展示、兑换或使用后,仅因个人原因改变主意;

(2)购买前已经明确说明地区、币种、面值、版本或资格要求,而买方选择错误;

(3)买方提供了错误的邮箱、账户、用户标识或其他交付信息,且商品已经不可逆地发出;

(4)买方泄露、转售、共享、转让或公开交付内容;

(5)买方擅自修改共享账号或受限制账号的密码、绑定方式或安全设置;

(6)因买方违反法律、商品说明或第三方平台规则导致账号或服务受限;

(7)因买方设备、网络、地区、实名状态或第三方账户条件不符合已披露要求而无法使用;

(8)第三方平台在商品正确交付后调整规则、功能、价格或地区政策,但商品页面另有保障承诺的除外。

5. 售后处理方式

本站会根据问题性质优先提供排查、修复、重新交付、更换或补充履行。若无法在合理期限内使商品符合订单说明,我们将对未履行或不符合约定的部分提供全额或按比例退款。

提交售后申请时,请提供订单号、问题描述,以及能够证明问题的必要截图或录屏。请遮盖与问题无关的个人信息,不要在公开渠道发送完整密码、验证码或兑换码。

经批准的退款通常会在 5 至 10 个工作日内提交至原付款方式。银行、支付服务商或区块链网络的处理时间不受本站控制。法律另有更短期限要求的,按法律规定执行。

八、可接受使用规则

你不得利用本站、所购商品或服务从事以下活动:

(1)违反任何适用法律、监管要求、制裁或出口管制规定;

(2)诈骗、洗钱、盗刷、钓鱼、身份盗用或未经授权的账户访问;

(3)骚扰、威胁、仇恨、垃圾信息、恶意推广或侵犯他人合法权益;

(4)制作、传播或协助传播违法、有害或侵权内容;

(5)绕过安全、风控、地区、年龄、支付或身份验证机制;

(6)未经允许转售、出租、共享或批量分发商品;

(7)攻击、扫描、干扰、逆向工程或破坏 NIUB 及第三方服务;

(8)以自动化方式大量下单、抓取网站数据或消耗系统资源;

(9)提交虚假投诉、伪造证据或滥用退款、拒付及争议处理机制。

如有合理理由认为订单或账户涉及上述活动,本站可以在法律允许的范围内暂停交付、要求补充核验、限制账户、取消订单或终止服务,并保留依法向有关机构报告的权利。

九、知识产权

本站的网站设计、文字、图形、程序、数据库、商标及其他由本站创建或依法获得授权的内容,受适用知识产权法律保护。未经书面许可,不得复制、出售、镜像、批量抓取、修改或用于建立竞争性服务。

第三方品牌、产品名称、商标和标识归各自权利人所有。其在网站上的出现仅用于识别相关商品或兼容服务,不表示第三方对本站的认可、赞助或授权。

十、服务可用性与变更

我们会努力维持网站与服务的正常运行,但无法保证服务永久不间断或完全无错误。系统维护、网络故障、供应商故障、第三方平台调整、不可抗力或安全事件可能导致临时中断或延迟。

本站可以根据业务、技术、合规或安全需要调整网站功能、支付方式、商品范围及服务流程。已经成立的订单仍按下单时有效的商品说明与条款处理,但法律另有要求或双方另有约定的除外。

十一、免责声明

在适用法律允许的最大范围内,网站及服务按“现状”和“可用状态”提供。本站不保证第三方平台永久存在、功能永不变化、账号永不受到第三方审查,或 AI 输出始终准确。

本条款中的任何免责声明均不排除本站对欺诈、故意不当行为、重大过失、人身伤害或法律规定不得排除的责任,也不影响消费者对未交付、错误交付或不符合约定商品依法享有的权利。

十二、责任限制

在适用法律允许的最大范围内,本站不对因间接、附带、特殊或后果性损失承担责任,包括利润、商誉、商业机会或数据损失,但该损失由本站故意或重大过失造成,或法律禁止限制的除外。

对于与某一订单直接相关的索赔,本站的累计责任原则上不超过你为该受影响订单实际支付的金额。适用法律规定更高责任或不允许该限制的,按适用法律执行。

十三、不可抗力

因超出本站合理控制范围的事件导致延迟或不能履行,包括自然灾害、战争、政府行为、网络或电力中断、上游服务故障、支付网络故障、通信中断、重大网络攻击或第三方平台大范围停服,本站不对因此产生的延迟承担责任,但我们会在合理范围内通知用户并尽力恢复服务。已无法履行的订单部分将依照适用法律和退款规则处理。

十四、条款变更

本站可以不时更新本条款。重大变更将通过网站公告、账户通知、电子邮件或其他合理方式通知。更新后的条款自页面标注的日期起生效,不追溯改变已经成立订单的核心交易条件,除非法律要求或双方同意。

十五、适用法律与争议解决

本条款受 [适用法律] 管辖,但不影响你所在地区不可通过合同排除的消费者保护权利。

发生争议时,请先网站显示的在线客服,并提供订单号与问题说明。双方应先尝试在 30 日内友好解决。无法解决的,争议提交 [争议管辖地] 有管辖权的法院或适用法律规定的其他争议解决机构处理。消费者依法有权向其居住地法院、消费者保护机构或在线争议解决机构提出请求的,从其规定。

十六、语言

本条款提供简体中文、繁体中文和英文版本,各版本应作一致理解。如翻译之间存在差异,应按照最符合交易目的、商品说明及适用强制性法律的方式解释,不得以语言差异减损消费者依法享有的权利。

十七、联系我们

如有任何问题,请通过网站显示的在线客服渠道联系我们。