隐私政策
本站 尊重并重视你的隐私。本隐私政策说明在你访问本站、注册账户、提交订单、接收数字商品、联系客服或使用其他相关功能时，如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息，以及你可以如何行使相关权利。
本站 品牌运营。就本政策所述个人信息处理活动而言，本站是相应的个人信息处理者或数据控制者。
一、适用范围
本政策适用于本站直接提供的网站、账户、订单、付款确认、数字交付、客户支持和营销沟通。
第三方支付服务商、第三方平台、外部链接或你兑换商品时访问的其他服务，可能按照其自己的隐私政策独立处理个人信息。本站无法控制这些第三方的独立处理活动。向第三方提交信息前，请阅读其隐私政策。
二、我们收集的信息
根据你使用的功能，我们可能收集以下信息：
1. 账户与身份信息
包括姓名或昵称、电子邮箱、电话号码、用户名、用户编号、语言、国家或地区、账户状态及登录验证信息。
在法律要求、支付风控或特定商品需要时，我们可能要求提供额外身份核验信息。我们只会在具有明确目的和法律依据时收集此类信息，并会在收集时提供必要说明。
2. 订单与交易信息
包括订单号、所购商品、数量、金额、币种、优惠、订单状态、交付状态、付款渠道、付款状态、交易参考号、退款记录及开票或税务所需信息。
付款凭证通常由相应的支付服务商处理。NIUB 一般只接收付款状态、金额、渠道、交易参考号及风险判断所需的信息，而不会直接取得或保存完整银行卡号和安全码。如果某种付款方式需要我们额外收集信息，我们会在收集时另行说明。
3. 交付信息
包括接收数字商品所需的电子邮箱、用户编号、账号标识、账户地区、订单备注及你主动提供的其他交付资料。
如果你填写其他人的电子邮箱或账号信息作为收件人，你应确保已获得对方授权，并已向对方说明其信息将用于订单交付。
4. 客户支持信息
包括你与客服之间的消息、工单内容、电子邮件、问题描述、截图、录屏、售后结果和投诉处理记录。
请勿向客服发送与处理问题无关的密码、验证码、完整兑换码、恢复密钥、身份证件、金融账户或其他敏感信息。需要核验代码或账号时，我们会尽量采用部分遮盖或其他最少必要的方式。
5. 设备、日志与安全信息
包括 IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统、语言、访问时间、访问页面、来源页面、Cookie 标识、会话标识、错误日志、登录记录及与防欺诈和网站安全相关的技术信息。
6. Cookie 与类似技术
我们可能使用 Cookie、本地存储、像素标签或类似技术，以维持登录状态、保存语言和购物偏好、保障支付与订单安全、分析网站性能，以及在获得必要同意后衡量营销效果。
7. 营销与偏好信息
如果你主动订阅通知，我们可能记录你的营销偏好、订阅状态、消息发送情况和互动情况。你可以随时通过消息中的退订方式或联系我们撤回订阅。
三、我们如何获得信息
我们可能通过以下方式获得个人信息：
（1）你直接向我们提供，例如注册、下单、填写交付信息或联系客服；
（2）你使用网站时由系统自动生成，例如日志、Cookie 和设备信息；
（3）支付服务商向我们返回，例如付款状态、交易参考号和风险结果；
（4）数字商品供应商或第三方服务商提供履行订单所需的状态信息；
（5）法律允许的公开来源、反欺诈服务或安全合作方。
四、我们如何使用信息
我们可能将个人信息用于以下目的：
（1）创建和管理用户账户；
（2）处理订单、确认付款并交付数字商品或服务；
（3）提供客户支持、售后、退款与争议处理；
（4）核验订单、识别异常付款、防止欺诈、滥用和未经授权的访问；
（5）维护网站稳定性、诊断错误并改善产品体验；
（6）发送订单、交付、安全、条款变更等必要服务通知；
（7）在你同意或法律允许时发送营销信息；
（8）履行税务、会计、反洗钱、制裁、消费者保护及其他法定义务；
（9）建立、行使或抗辩法律请求；
（10）进行汇总、匿名化的业务分析。
我们依照适用法律，基于履行与你之间的合同、采取订约前措施、履行法定义务、取得你的同意，或维护网站安全与防止欺诈等合法利益处理个人信息。
当处理活动依赖你的同意，你可以随时撤回同意。撤回不影响此前基于同意进行的合法处理。
五、Cookie 管理
必要 Cookie 用于登录、购物车、订单、安全及语言功能，停用后网站的部分功能可能无法正常工作。
功能、分析或营销 Cookie 仅在相关工具已经启用时使用。在适用法律要求的地区，我们会在放置非必要 Cookie 前请求你的同意。你可以通过 Cookie 设置或浏览器设置拒绝、删除或限制 Cookie。
浏览器的“请勿跟踪”信号尚未形成全球统一标准。如适用法律要求识别特定的退出偏好信号，我们将按照法律要求处理。
六、信息共享与披露
我们仅会在实现本政策所述目的所必要的范围内共享个人信息，包括：
1. 服务提供商
可能包括云服务、托管、电子邮件、客户支持、支付、分析、安全、防欺诈、备份及技术维护服务商。我们要求其仅按照约定目的和适用法律处理信息。
2. 商品供应商与第三方平台
当履行订单必须向商品供应商或第三方平台提供收件邮箱、用户标识、地区或其他必要资料时，我们只会提供完成交付所需的信息。
3. 专业顾问
在必要时，我们可能向律师、会计师、审计师、保险机构或其他专业顾问披露相关信息。
4. 法律与安全披露
为遵守法律、法院命令或监管要求，保护本站、用户或他人的权利与安全，调查欺诈、安全事件或违法行为，我们可能依法披露信息。
5. 企业交易
如发生合并、收购、融资、重组、资产出售或类似交易，个人信息可能在保密和适当保护措施下转移给相关参与方。新的处理者应继续遵守本政策或向你说明重大变化。
本站不以出售个人信息作为业务模式。除非已经向你明确披露并提供适用法律要求的选择权，我们不会以金钱为对价出售你的个人信息，也不会为了第三方跨情境行为广告而共享个人信息。
如果未来启用的分析或广告技术在某些地区依法构成“出售”或“共享”，我们将更新本政策，并提供法律要求的退出机制。
七、跨境处理
本站、服务提供商或商品供应商可能位于你所在国家或地区以外，因此你的个人信息可能在其他司法辖区处理。
我们会根据适用法律采取合理的合同、组织和技术措施，例如数据处理协议、访问限制、传输加密或法律认可的跨境传输机制。不同司法辖区的数据保护规则可能有所不同。
八、保存期限
我们只在实现处理目的、履行合同、解决争议及遵守法律所必要的期间内保存个人信息。除非法律要求更长或更短期限，一般保存标准如下：
（1）账户资料：在账户存续期间保存；账户注销后原则上在 30 日内删除或匿名化，但依法需要保留的信息除外；
（2）订单、付款、发票及退款记录：原则上保存 7 年，或按照适用税务、会计、反欺诈及消费者保护法律要求的期限保存；
（3）客服和售后记录：相关工单关闭后原则上保存 2 年；
（4）安全、登录和访问日志：原则上保存 180 日；发生安全事件或争议时可延长至调查结束；
（5）营销偏好：保存至你退订、撤回同意，或连续 2 年没有相关互动时；
（6）Cookie：会话 Cookie 通常在会话结束后失效，持久 Cookie 原则上不超过 12 个月，具体期限以 Cookie 设置中显示的信息为准。
超过保存期限后，我们会删除信息或采取合理措施使其匿名化。备份中的信息可能在有限时间内继续保留，并在正常备份轮换过程中删除。
九、你的权利
根据你所在地区的适用法律，你可能享有以下全部或部分权利：
（1）了解本站是否以及如何处理你的个人信息；
（2）访问或取得你的个人信息副本；
（3）更正不准确或不完整的信息；
（4）删除个人信息；
（5）限制或反对特定处理活动；
（6）撤回同意；
（7）获得结构化、常用且机器可读格式的数据，或请求数据可携带；
（8）退出个人信息的出售、共享或定向广告；
（9）限制敏感个人信息的使用和披露；
（10）不因依法行使隐私权而受到歧视；
（11）对自动化决定、隐私请求处理结果或拒绝决定提出申诉；
（12）向有管辖权的数据保护或监管机构投诉。
如需行使权利，请发送邮件至 [隐私邮箱]，并说明请求类型。为保护信息安全，我们可能要求核验你的身份和账户归属。我们只会要求完成核验所必要的信息，并会在适用法律规定的期限内回复。
在法律允许的情况下，你可以授权代理人代为提交请求。我们可能要求核验代理授权及你的身份。某些信息因税务、反欺诈、安全、争议处理或其他法定义务可能无法立即删除，我们会在回复中说明原因。
十、信息安全
我们采取与信息性质和风险相适应的管理、技术与组织措施，包括访问权限控制、密码保护、传输加密、日志记录、备份和安全监控。
任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。你也应使用独立且强度足够的密码、保护邮箱和设备，并警惕冒充 NIUB 的钓鱼消息。
如发生可能对个人权益造成重大影响的安全事件，我们将采取控制、调查和补救措施，并按照适用法律通知受影响用户和相关监管机构。
十一、未成年人
本站不面向未满 18 周岁的人士提供购买服务，我们也不会故意收集未成年人用于下单的个人信息。
如你认为未成年人未经适当授权向我们提供了个人信息，请通过 [网站显示的在线客服] 联系我们。经核验后，我们会按照适用法律删除或采取其他必要措施。
十二、第三方链接与服务
本站可能包含第三方网站、付款页面、平台或应用的链接。访问第三方服务后，其个人信息处理行为受相应第三方隐私政策约束。链接的出现不表示本站对第三方隐私或安全措施作出保证。
十三、本政策的更新
我们可能因业务、技术、服务商或法律变化更新本政策。重大变化将通过网站公告、账户通知、电子邮件或其他合理方式告知。更新后的政策自页面标注的日期起生效。
如法律要求就新的处理目的重新取得同意，我们会在开始相关处理前另行征得你的同意。
十四、联系我们
如有任何问题，请通过网站显示的在线客服渠道联系我们。